Un assistant qui répond sur la documentation de votre produit
Le problème
Votre documentation existe, mais personne ne la lit : les clients posent au support des questions dont la réponse est déjà écrite, et l'équipe cherche longtemps la bonne page.
La méthode
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Mettre en place la recherche dans la documentation
Ce pipeline RAG découpe votre documentation, la rend cherchable et fait répondre le modèle uniquement à partir des passages trouvés, avec leurs sources.
RAG · rag-documentation-produit-frPipeline RAG pour un assistant qui répond sur la documentation d'un produit en français, en citant ses sources.
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Choisir un modèle qui tourne chez vous — Si la documentation est confidentielle
Mistral 7B Instruct fonctionne sur un serveur ou un poste correct, sans rien envoyer à l'extérieur.
Modèle · mistral-7b-instruct-v0.3Fiche de référence du modèle Mistral 7B Instruct v0.3 publié par Mistral AI : 7 milliards de paramètres, licence Apache 2.0, appel de fonctions.
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Donner accès aux fichiers de documentation — Si la documentation est dans des fichiers
Ce serveur MCP limite l'accès de l'assistant au seul dossier de documentation.
Serveur MCP · mcp-filesystemServeur MCP officiel pour lire, créer et modifier des fichiers dans les dossiers que vous autorisez, et nulle part ailleurs.
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Anonymiser les questions des clients — Si les questions contiennent des données personnelles
Ce contexte retire noms, e-mails et numéros avant que la question n'atteigne le modèle.
Contexte · anonymisation-rgpdRemplace les données personnelles d'un texte (noms, e-mails, téléphones, adresses, IBAN) par des balises, avant de l'envoyer à un service tiers.
Quel modèle choisir ?
Aucun test déclaré pour l'instant sur ces ressources. Testez-les et ajoutez vos résultats dans l'onglet « Testé sur » de chaque fiche : ils apparaîtront ici.