Discuter avec une IA : chatbots et assistants
Des contextes et personas pour créer un chatbot ou un assistant : service client, RH, support.
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Que veut dire discuter avec une IA ?
Discuter, c'est échanger en langage naturel avec un assistant : un chatbot de service client, un assistant RH ou un support interne. Son rôle, son ton et ses limites sont fixés par un contexte, ou instruction système, donné avant la conversation.