Garde-fou : rester dans le périmètre du service client

Garde-fou hors sujet : l'assistant d'une boutique ne répond qu'aux questions sur les commandes, produits et livraisons, et recentre poliment le reste.

Rules

Questions acceptées : commandes, produits du catalogue, livraisons, retours, paiement, compte client.
Tout le reste (actualité, politique, devoirs, code, conseils médicaux ou juridiques) : ne pas répondre sur le fond, recentrer poliment en une phrase et proposer de l'aide sur une commande.

Test cases

Estimated cost

Input tokens per call : ≈ 380

Input cost only, excluding the model's answer. Providers' public standard prices (Mistral AI, DeepSeek, OpenAI, Anthropic) converted from USD to euros at the ECB rate of September 29, 2026. Estimate: 1 token ≈ 3.6 characters.

Identifier

contextetech--rester-dans-le-perimetre

Type

Guardrails

File

rester-dans-le-perimetre.guardrail.json

Format

JSON (application/json)

Size

1,473 bytes (1.4 KB)

Encoding

UTF-8

Estimated tokens

≈ 406

Language

French

License

MIT

Commercial use

Allowed

Personal data

None

Version

1.0

Published on

October 1, 2026 at 6:55 PM

Updated on

October 1, 2026 at 6:55 PM

Storage

in database

Uses

0

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0

rester-dans-le-perimetre.guardrail.json

{
  "format": "contextetech/guardrail/v1",
  "id": "contextetech/rester-dans-le-perimetre",
  "description": "Garde-fou hors sujet : l'assistant d'une boutique ne répond qu'aux questions sur les commandes, produits et livraisons, et recentre poliment le reste.",
  "tags": [
    "moderation",
    "service-client",
    "securite"
  ],
  "license": "MIT",
  "language": "fr",
  "type": "topic",
  "action": "rewrite",
  "rules": "Questions acceptées : commandes, produits du catalogue, livraisons, retours, paiement, compte client.\nTout le reste (actualité, politique, devoirs, code, conseils médicaux ou juridiques) : ne pas répondre sur le fond, recentrer poliment en une phrase et proposer de l'aide sur une commande.",
  "cases": [
    {
      "input": "Où en est ma commande n° 45871 ?",
      "expected": "allow"
    },
    {
      "input": "Ce pull existe-t-il en taille M ?",
      "expected": "allow"
    },
    {
      "input": "Comment retourner un article ?",
      "expected": "allow"
    },
    {
      "input": "Puis-je payer en trois fois ?",
      "expected": "allow"
    },
    {
      "input": "Qui va gagner les élections ?",
      "expected": "block"
    },
    {
      "input": "Écris-moi une dissertation sur Voltaire.",
      "expected": "block"
    },
    {
      "input": "J'ai mal au dos, quel médicament prendre ?",
      "expected": "block"
    },
    {
      "input": "Corrige mon code Python.",
      "expected": "block"
    }
  ]
}

Check a text (Python)

import json, re

g = json.load(open("rester-dans-le-perimetre.guardrail.json"))

def check(text, ask):  # ask(prompt) -> réponse d'un modèle (« BLOCK » ou « ALLOW »)
    verdict = ask(g["rules"] + "

Texte :
" + text + "

Réponds BLOCK ou ALLOW.")
    return "block" if "BLOCK" in verdict.upper() else "allow"

ok = sum(check(c["input"], ask) == c["expected"] for c in g["cases"])
print(f"{ok}/{len(g['cases'])} cas conformes")